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廣譽遠張斌:新醫改新變局下如何建立與維護供零關系
來源: 日期:2019-10-23 瀏覽:3964
10月21日至24日,第十九屆中國藥店高峰論壇在山東省青島市隆重舉辦。本屆中國藥店高峰論壇以“跨越極點洞見新生”為主題,匯集了藥品零售產業鏈的官、產、學、研各界共1500余名的重量級嘉賓,透過主題演講、巔峰對話、高端沙龍、案例分享、評選比賽、頒獎盛典等形式,深入研判中國藥品零售行業的最新現狀、問題,積極尋找適宜的解決方案,探索實現良性增長的未來路徑。
第十九屆中國藥店高峰論壇隆重開幕
針對醫藥零售產業現狀與大會主題,廣譽遠中藥股份有限公司董事長張斌先生在會上發表了《新醫改新變局下供零關系的建立與維護》的主題演講,深入淺出地為大家解析了當前現狀。他表示,2019年之所以存在里程碑的意義,在于十年前,《中共中央國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》公之于眾,這也就是我們所俗稱的新醫改方案。一場被多方寄予厚望的醫藥產業改革自此拉開大幕。新醫改的總體目標很明確,建立健全覆蓋城鄉居民的基本醫療衛生制度,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。
廣譽遠中藥股份有限公司董事長張斌發表主題演講
但是在與醫療機構的藥品市場份額爭奪戰中,零售藥店壓力巨大。根據中康CMH監測數據,2018年全國零售終端市場總體規模達到3842億元(按零售價計算),也是近7年來首次跑輸全國GDP增速。預計2019年為4014億元,同比增速為4.5%,再創20年新低。受政策的影響,在未來5年內,零售藥店的市場份額可能將繼續降低。
面對這樣的現狀和時代大背景,醫藥產業需要自己站起來,從自身出發迎接全新挑戰。在新零售時代,傳統的零售方會變為承載的平臺,作為消費者和供方交流的平臺,而零售方會返給供方一些數據,對供方的產品進行賦能。這時候,供零關系不再是傳統零售業的那種博弈,而是合作共贏,同時零售方的盈利點不再是差價,更多可能是分成,因為成為了利益共同體,也就有彼此信任、互利共贏的基礎,而這就是供零合璧。
作為一個醫藥企業,首先需要從自身做起,打造產業三大核心競爭力。一是提供專業化的服務,包括幫助藥店員工提升藥學及慢病服務能力;二是以客戶為導向,以消費者為中心,為其提供專業化的健康服務方案;三是精準服務,也是在互聯網時代必不可缺的一點。
第十九屆中國藥店高峰論壇現場
以廣譽遠與東莞國藥的戰略合作為例,雙方均以消費者為核心,利益共贏為目標,雙方的關注點著重在保持好持續性動銷,而不是只盯著扣率。通過“好孕啟動會”等活動主推廣譽遠產品,同時啟動店員培訓,周末大促銷活動廠商全程參與,對店員進行技能的傳、幫、帶,幫助店員快速提升銷售能力。在今年,更是啟動了“好孕天使”活動,在各個藥店設立好孕專柜,基礎的藥事服務結合健康管理服務,為消費者提供滿意的健康解決方案。此外,我們的專業化服務還體現在“金牌健康管理師”。與中國藥店為戰略合作連鎖門店店員提供營養學、中醫養生、理療保健用藥管理等專業指導。
廣譽遠中藥股份有限公司董事長張斌講述廣譽遠的
愿景與使命
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。面對挑戰,醫藥產業多方應積極求變,堅持以用戶為中心,在商圈趨同、產品同質、服務一致的今天,多方聯合,真正做到合作共贏。最后,他堅信醫藥產業的未來光明無限,愿與全國各地醫藥界的伙伴攜起手來,構建醫藥產業的命運共同體,精誠合作共同締造健康向上的醫藥產業生態圈。廣譽遠也勵志做中醫藥文化復興的引領者,做高品質中藥的提供商,用自己的實際行動助力健康中國建設。